最終更新日:2019年12月19日
発効日:2020年1月1日
弊社にご関心をお寄せいただき、ありがとうございました。ローズウッドホテルグループとその関連会社(以下総称して「ローズウッド」または「弊社」という)は、貴殿の個人情報を責任を持って、また適用されるプライバシーに関する法律およびデータ保護に関する法律を遵守して保護することに取り組んでいます。応募者のプライバシーに関する通知(以下「本通知」)は、応募を促進するためにローズウッドが収集する情報に適用され、www.rosewoodhotels.com/careersにある弊社のキャリアウェブサイトの利用を含みます。(たとえば、ゲストとして予約を行ったときや応募者が雇用された後に)弊社ウェブサイトのいずれかの場所で送信された個人情報は、弊社の<<プライバシーに関する方針>>およびアソシエイトのデータプライバシーに関する方針に従って、使用されます。
本通知では、ローズウッドが収集する個人情報の種類、弊社がどのように個人情報を使用し、共有するか、および貴殿が利用できる権利について説明しています。本通知ではまた、ローズウッドがデータのセキュリティを保護するために講じる対策および弊社のデータ保護慣行に関してローズウッドに問い合わせる方法について説明しています。
雇用、インターン、または見習いのために応募書類および個人情報を弊社に送信する前に、本通知を確認することが重要です。個人情報を送信することにより、またローズウッドキャリアウェブサイトを使用することにより、貴殿の個人情報は、本通知に従って処理および保護されます。
本通知の原本は英語で書かれており、他の言語に翻訳されることがあります。英語版と日本語版で相違や矛盾が発生する場合、英語版が優先するものとします。
本通知は、貴殿が以下をより深く理解する一助となることを目的としています。
1. 一般情報
2. 弊社が収集する個人情報
3. 個人情報はどのように収集されますか?
4. なぜ個人情報を使用するのですか?
5. 個人情報はどのくらいの期間保持されますか?
6. 個人情報はいつ、誰に対して開示されますか?
7. 個人情報が売却されることがありますか?
8. 海外へのデータ転送について
9. データのセキュリティおよびインテグリティ
10. 応募に適用される法律
11. ゲストの権利や、その権利を行使する方法にはどのようなものがありますか?
12. 個人情報の更新
13. 法的効力および本通知への変更
14. その他の重要な規定
15. お問い合わせ
1. 一般情報
ローズウッドは世界中で、ホテルおよびその他の施設の日々の運営を管理し、独立した第三者の所有者(以下「所有者」)の代理で採用職務を遂行しています。これらの施設の多くで、所有者は実際の雇用者である可能性があります。
ローズウッドキャリアウェブサイトのポジションに応募し、それに応じて個人情報を送信することにより、貴殿は、ローズウッド以外の会社、すなわち所有者のポジションに応募する場合があります。ローズウッドが係る応募に関連して、貴殿に関する個人情報を収集するとき、弊社は、雇用の検討を容易にするために、所有者と個人情報を共有します。貴殿が応募するポジションを募集している施設の所有者は、個人情報に関する管理者となり、係る所有者による貴殿の情報の使用には、その独自のプライバシー慣行が適用されます。所有者との弊社の管理契約の終了または満了の後、貴殿の個人情報は係る所有者の元に残ります。
ローズウッドが実際の雇用者である特定のホテルでは、貴殿が応募するポジションを募集している現地のローズウッドの関連会社が個人情報に関する管理者となります。貴殿の情報の使用には、本通知が適用されます。
ローズウッドホテルグループの企業レベルのポジションに応募する場合、ローズウッドは、貴殿の個人情報に関する管理者になり、応募に係る個人情報は、いかなる所有者とも共有されません。貴殿の情報の使用には、本通知が適用されます。
2. 弊社が収集する個人情報
A. 個人情報
「個人情報」とは、特定済みもしくは特定可能な個人に関する情報または適用される法律で定義される情報を意味します。
ポジションに応募した場合、ローズウッドは、貴殿に関する以下の個人情報を収集します。
応募の一環として照会先またはその他の個人の個人情報を弊社に提供する場合、情報を弊社に提供する前にその個人の同意を得ることは、貴殿の責任となります。
B. 機密性の高い個人情報
貴殿が居住する管轄区域により、弊社は通常、適用されるプライバシー関連法に基づき、センシティブ個人情報または「特別な種類の個人情報」と見なされる情報(ここでは以下「センシティブ個人情報」という)を要求しません。センシティブ個人情報とは、個人の人種または民族的出自、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加入状況、遺伝子データ、バイオメトリックデータ、健康に関するデータまたは個人の性生活もしくは性的指向に関するデータを明らかにするデータを意味します。
明示的に別段の要求がない限り、貴殿は、オンラインでの履歴書および応募書類の送信の一環として、この種類のデータを送信する必要がありません。応募プロセスの間、この種類のデータを弊社に伝送する決定をした場合、弊社は、係る情報を弊社のデータベースから削除する権利を保持しています。
詳細について弊社に問い合わせる方法は、セクション15の「お問い合わせ」を参照してください。
応募プロセスの間、貴殿は、貴殿が応募した可能性のあるポジションに応じて、薬物スクリーニングまたは健康診断またはその他の身辺調査を完了することの可否について尋ねられる場合があります。係る調査に由来するセンシティブ個人情報は、事前の明示的な同意によってのみ処理されます。
3. 個人情報はどのように収集されますか?
貴殿が弊社に提供する情報
ローズウッドは、貴殿が弊社のウェブサイトを使用してオンラインで応募するか、またはその他の何らかの方法で弊社に提供するときに、上記の個人情報を収集する場合があります。これには、以下の方法でポジションに応募するときの上記の個人情報が含まれます。
弊社が貴殿から直接収集する情報には、連絡先情報、識別情報、学歴およびスキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドに提供するその他の情報、および弊社が貴殿に内定を出した場合、身辺調査が含まれます。
弊社が他者から収集する情報
ローズウッドは、採用担当者または紹介者からなど、他者から個人情報を収集する場合があります。
弊社が収集する情報には、連絡先情報、身元情報、学歴およびスキルの詳細情報、第三者の個人情報および採用担当者や第三者の紹介者が弊社に提供するその他の情報が含まれる場合があります。
自発的な開示
求人応募に関連する個人情報の提供は通常自発的です。ローズウッドキャリアウェブサイトの応募書に記入するなど、個人情報の収集が必須の場合、弊社は、収集する前にこのこと、ならびにこの情報を弊社に提供しない場合の影響(存在する場合)を貴殿にお知らせします。
情報を提供しないことに決めた場合、貴殿の雇用の検討に影響を与える場合があることに留意してください。ただし、係る情報の受領が適用される法律により禁止されている場合を除きます。
4. 個人情報を使用する理由
ローズウッドでは、貴殿と雇用契約または関係を結ぶために、上記の個人情報(連絡先情報、身元情報、学歴およびスキルの詳細情報、および第三者の個人情報を含む)を処理する必要があります。これには、以下のビジネス目的が含まれます。
ローズウッドはまた、正当な利益があるか、または法律により義務付けられている場合、上記の個人情報を処理します。例として以下が含まれます。
5. 個人情報はどのくらいの期間保持されますか?
弊社は、人事の慣行に基づき、および適用される法規制の要件に従って、本通知で概説された目的を遂行するために必要な期間個人情報を保持します。
貴殿がポジションに選出された場合、個人情報は最低でも雇用期間中保持され、係る保持は、場合によっては、適用される除斥期間および適用される制定法のデータ保持義務によりさらに延長される場合があります。
貴殿が応募したポジションに選出されないか、特定のポジションに応募しなかった場合、弊社は、貴殿の同意により、貴殿のスキルがその他の求人に適しているかどうかを検討し、適している場合、貴殿を応募に招待するために、貴殿の個人情報を保持する場合があります。それ以外の場合は、個人情報は、場合により、適用される除斥期間中および適用される制定法のデータ保持義務を遵守するためにのみ保持されます。
以下のセクション15の「お問い合わせ」を参照して、弊社の保持方針の詳細を確認するため、求人への応募および/または採用プロセスの終了後の個人情報の保持の継続への同意を撤回するため、および弊社に個人情報を削除するようリクエストするために、弊社にご連絡ください。適用される法律により、貴殿が弊社に雇用の候補者として検討しないよう依頼した場合でも、特定の期間、履歴書を保持することが義務付けられていることに留意してください。
6. 個人情報はいつ、誰に対して開示されますか?
ローズウッドは、知る必要に応じて、特定の人にのみアクセスを許可します。過去12か月間において、弊社は以下のような個人情報を開示・共有しました。
6.1.求人を担当する認定された職員。ローズウッドキャリアウェブサイトを管理するよう要求される採用担当者、マネージャーまたはその被指名人、人事担当者、およびITスタッフ。これらの個人の一部は、さまざまな管轄区域に居住する場合があるため、個人情報は世界中で共有され、アクセス可能になります。ローズウッドは、連絡先情報、身元情報、学歴・スキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドおよび身辺調査に提供したその他の情報などの個人情報の種類をこれらの認定された職員に提供しています。
6.2.選ばれたサービスプロバイダー。ローズウッドキャリアウェブサイトや応募追跡システムの運営など、採用業務でローズウッドを支援する第三者などの選ばれたサービスプロバイダー。これらのサービスプロバイダーは、個人情報の機密性およびセキュリティを保護するために適切な対策を使用する必要があります。例として、以下のセクション8「海外へのデータ転送」を参照してください。ローズウッドは、連絡先情報、身元情報、学歴・スキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドおよび身辺調査に提供するその他の情報などの個人情報の種類をこれらの第三者に提供しています。
6.3.採用担当者、照会先または紹介者、身辺調査を支える代理店、またはコンサルタントなどのその他の第三者。弊社は、以下に定める目的のために個人情報を共有する必要がある場合があります。
ローズウッドは、連絡先情報、身元情報、学歴・スキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドおよび身辺調査に提供するその他の情報などの個人情報の種類をこれらの第三者に提供しています。
6.4.関連するローズウッドの施設の職員または所有者。ローズウッドが所有者のために雇用サービスを実施する場合、個人情報は、雇用契約または雇用関係を容易にするために、所有者と共有されます。管理契約が満了または終了した場合、個人情報は、該当する所有者により引き続き保持されます。個人情報はまた、貴殿が所有者の施設に異動および勤務することに同意した場合、係る所有者に転送されます。
ローズウッドは、連絡先情報、身元情報、学歴・スキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドおよび身辺調査に提供するその他の情報などの個人情報の種類をこれらの施設の人員または所有者に提供しています。
6.5.政府、司法当局、および/または事業譲渡の関連するビジネスコンサルタント。弊社は、以下に定める目的のために個人情報を共有する必要がある場合があります。
ローズウッドは、連絡先情報、身元情報、学歴・スキルの詳細情報、ローズウッドへの関心、第三者の個人情報、貴殿がローズウッドおよび身辺調査に提供するその他の情報などの個人情報の種類をこれらの第三者に提供しています。
7. 個人情報が売買されることがありますか?
ローズウッドは、応募者のプライバシー通知に従うため、またはオンラインフォームまたは貴殿が個人情報を提供するサービスの場所で開示された目的を除き、貴殿の同意なしに貴殿の情報を売却、貸与、または共有しません。ローズウッドは個人情報の売却を行っていません。
8. 海外へのデータ転送について
ローズウッドのビジネスは世界展開されているため、ローズウッドは、本通知で説明される目的を遂行するために、個人情報をその他のローズウッドホテルおよびグループ会社と共有する場合があります。これは、現地の法律が居住国や貴殿が雇用を求めている国と同レベルの個人情報の保護を提供していない欧州連合(「EU」)外の国への転送を意味する場合があります。
ローズウッドは、適用される法規制に従って、国境を越えて、特にEUからEU外の国へ個人情報を転送します。EUデータ保護法を遵守するために、ローズウッドは、会社間のデータ転送契約を締結しました。EU外のすべてのデータ輸入者は、その条件に基づき、欧州委員会により承認された標準的契約条項(「条項」)に従って、EU外で受領したすべての個人情報を処理し、保護する必要があります。
データの第三者プロバイダーへの転送は、適用されるデータ保護法(第三者ベンダーと締結した契約上の取り決めを含む)に基づき義務付けられる対策を実施することにより、保護されます。第三者サービスプロバイダーは、個人情報の機密性およびセキュリティを保護すること、およびローズウッドへのサービスの提供のためのみに個人情報を使用すること、および適用される法律を遵守することが期待されます。
条項または関連するデータ転送契約(商業条件を除く)の編集済みのコピーを取得するには、ローズウッドにご連絡ください(以下のセクション15の「お問い合わせ」を参照してください)。
9. データのセキュリティおよびインテグリティ
ローズウッドは、ローズウッドの管理下にある個人情報の紛失、誤用、不正アクセス、開示、または変更を防止することを目的とした、適切に物理的、手続き上、管理上、組織的、および技術的セキュリティ対策を維持しています。データ保護法および社内方針を遵守するために、弊社は、すべての適切な技術インフラポイントで情報セキュリティに取り組んでいます。
弊社は、弊社が収集する個人情報のセキュリティおよびインテグリティを保護する努力をしていますが、弊社は、インターネットを通して伝送される間、または弊社のシステムに保存されるか、もしくはその他弊社が管理する間に情報が他者による侵入から完全に安全であることを保証できません。貴殿が弊社とのやりとりが安全ではなくなっていると考える理由がある場合、以下のセクション15の「お問い合わせ」に従って、弊社に連絡することにより、問題を弊社に直ちに通知してください。
弊社とやりとりする際は常に、適切なレベルの注意を払うことは、貴殿の責任になります。Eメールで弊社にセンシティブ情報を送信しないでください。
10. 応募に適用される法律
ローズウッドキャリアウェブサイトにより、応募者は、世界中の仕事に申し込み、ローズウッドの一元化したグローバル採用機能の恩恵を受けることができます。ローズウッドのキャリアウェブサイトは、米国から運営されています。また、応募者がローズウッドキャリアウェブサイトに送信する個人情報は、米国で収集され、居住国における追加の法の適用の可能性にかかわらず、米国の法律が適用されます。
ただし、弊社が、応募者がポジションに応募する国に所在する関連会社またはローズウッドが管理するホテルの施設と個人情報を共有する場合、該当する事業体が本通知または所有者のプライバシー慣行に従って、個人情報を取り扱います。採用またはその他の雇用関連の決定は、職がある国の法律に従って、採用アフィリエイトまたはホテルの施設により行われます。
11. 権利およびその権利を行使する方法にはどのようなものがありますか
貴殿が居住する管轄区域により、貴殿は、個人情報の収集および使用に関する特定の権利を保持している場合があります。
11.1 EU/欧州経済領域の応募者の場合
貴殿は、個人情報の処理に関する情報にアクセスすること、個人情報の処理に反対すること、データポータビリティへの権利を利用すること、および個人情報を修正または削除、または処理を制限することができます。貴殿にはまた、個人情報の処理に関して、貴殿が与えた可能性のある同意を随時撤回する権利があり、撤回した時点以降有効になります。
貴殿がローズウッドの回答に満足していないか、個人情報が適用される法律に従って処理されていないと考える場合、貴殿はまた、管轄監督当局に連絡するか、または苦情を申し立てたり、適用される法律に基づき、その他の救済策を求めることもできます。
11.2 カリフォルニア州の応募者の場合
ローズウッドとの関係により、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)(民法第1798.100条等)では、個人情報に関する特定の権利を貴殿に提供します。弊社が求職者またはローズウッドの契約者としての貴殿から収集する個人情報は、以下に特定する権利の対象とならない場合があります。
該当する場合、カリフォルニア州在住者としての貴殿の権利には、収集、売却または開示について通知を受ける権利、貴殿の個人データにアクセスしてコピーを取得する権利、個人データを削除する権利、個人データの売却からオプトアウトする権利(該当する場合)、および貴殿のプライバシー権を行使するために平等なサービスを受ける権利が含まれます。
11.3 その他の管轄区域の応募者の場合
適用される法律で許可されている場合、ローズウッドが保持する個人情報へのアクセス、修正、削除を要求することができます。
権利の行使方法
権利の行使または個人情報の処理に関する詳細を希望する場合、セクション15の「お問い合わせ」から弊社にご連絡ください。ローズウッドは合理的に実行可能な範囲で速やかに、法律によりに定められた期間内に貴殿のご要望に対応します。
(1)検証プロセス
弊社は、お客様のプライバシーと個人情報は慎重に取り扱われるべきものだと認識しております。このような理由から、委任代理人を介する場合は、弊社はお客様の身元や権限を確認してリクエストを行い、個人情報がお客様または他者に関連していることを確認します。これに従い、ローズウッドはお客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号を収集して本人確認を行います。弊社はまた、リクエストを受け次第、Eメールやその他のセキュリティで保護された連絡手段を介して貴殿に連絡し、セキュリティ保護のための追加の質問をして貴殿の身元を確認します。
貴殿の身元が確認できない場合、弊社は、貴殿または貴殿の委任代理人に貴殿の個人情報に関する情報を開示する義務はないことに留意してください。
(2)セキュリティについて
ローズウッドは、本人確認のためにクレジットカード情報の詳細、社会保障番号、国民識別番号などの機密情報を収集しません。ローズウッドの機密情報は、外部に送信しないでください。また、フィッシング詐欺など、個人情報を要求する詐欺の電話にご注意ください。
弊社はお客様の個人情報を商業的に合理的な手段を用いて保護していますが、個人情報の伝達や既存のセキュリティ技術による情報の完全な安全性はお約束できません。
(3)第三者を介したリクエストの送信
委任代理人(以下「委任代理人」)を介して権利を行使することもできます。
委任代理人は、委任状を持つ第三者など、あなたに代わって行動することを許可した第三者です。
貴殿がカリフォルニア州居住者である場合、貴殿に代わって個人情報に関する検証可能な申請を行うことを貴殿が許可した個人または事業者のみが委任代理人になることができます。
委任代理人がお客様に代わって申請を行う際、弊社は代理人に証明書の提出を求めることがあります。この場合、代理人はお客様に代わり申請を行う権限を持っていることを証明する書面、宣言、または宣誓供述書を提出し、弊社に直接自分の身元を証明する必要があります。
(4)個人情報の開示
弊社は貴殿または貴殿の委任代理人の身元確認後、貴殿について収集した特定の個人情報を開示します。貴殿が弊社のアカウントを保持している場合、開示内容は書面で作成され、貴殿のアカウントを介して送信されます。お客様がローズウッドのアカウントを保持していない場合、開示内容は郵送またはお客様のご希望に応じて、情報がより簡単に送信でき使用しやすい電子的な形式で提供します。
12. 個人情報の更新
ローズウッドは、正確、完全、および最新の個人情報を維持することを目指しています。ただし、貴殿には、個人情報を最新の状態に維持し、個人情報に関する重要な変更をローズウッドに通知する義務があります。個人情報に変更がある場合、弊社にご連絡ください(以下のセクション15の「お問い合わせ」)。
13. 法的効力および本通知への変更
本通知は、契約ではなく、契約を意図しておらず、またその他法的権利または義務を発生させるものではありません。したがって、ローズウッドは、自らの絶対的な裁量で、通知の有無にかかわらず、また適用される法律に従って、この慣行および関連する慣行の一部を修正、解釈、変更、または撤回することができます。本通知の変更は、係る個人情報が、係る通知の変更の前または後に取得されたかどうかにかかわらず、ローズウッドが所有するすべての個人情報に適用されます。本通知のいずれかの側面に関して、説明が必要な場合、以下のセクション15に従い弊社にご連絡ください。
14. その他の重要な規定
子供について。現地の法律により許可されている場合を除き、ローズウッドキャリアウェブサイトは、18歳未満の個人を対象としていません。
ローズウッドの多様性への取り組み。多様かつ包摂的な職場環境を育むことは、成功において不可欠です。弊社は、すべての文化、人種、肌の色、宗教、性別、国籍または地域性、年齢、障害ステータス、性的指向、性同一性、軍人、保護を受けている退役軍人のステータス、または法律で保護されているその他のステータスからの応募を奨励しています。ローズウッドは機会均等雇用者です。
15. お問い合わせ
弊社のプライバシーへの取り組みや、本通知についてのご意見やご質問、または個人情報に関する権利の行使を希望する場合(該当する場合)、次の窓口までご連絡ください。
ローズウッドホテルグループ |
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また、<<プライバシー権利のリクエスト>>にアクセスして、リクエスト方法と弊社のリクエストへの対応方法に関する詳細情報をご覧になり、権利を行使するためのリクエストを行うこともできます。