リレーションシップ ホスピタリティ それは私たちの遺伝子に記憶されています。
心を込めてお客様をおもてなしすることは
私たちの当然の努めです。
ローズウッド ホテル グループのスタッフは直感的なサービスを心を込めてお届けできるよう、
技術を琢磨し、向上に努めています。
日々、魔法のような瞬間をお届けできるよう、あらゆる部門間で協力し、スタッフ一同取り組んでおります。
お客様への丁寧な心配りを忘れず、
お客様と長期にわたる信頼関係を築くことを目標としています。
ローズウッドで私たちはその使命を全うしています。
想像力を刺激する
私たちは広い視野を持ち、想像を実現させます。計算しつくされた趣向から感覚に訴える体験に至るまで、ローズウッドはお客様の想像力を刺激し、奇跡の瞬間を創造します。
人生を豊かにする
日々、ローズウッドには、お客様とスタッフの生活をより豊かにするチャンスが満ち溢れています。新しい体験を創造し、発見ができるように。ローズウッドにとっては、それは単なるキャリアではなく、高い満足が得られる旅です。
未知の領域に分け入る
私たちは、遺産、伝統、古い常識を顧みず、全員が未来に目を向けています。行動とその方法をつねに進化させています。私たちは、未踏の地を自由に開拓し、未知の領域に挑戦しています。
所有者
私たちは起業家であることを心得、役割と責任を受け入れています。 自信を持って、タスクと目標達成に努め、説明責任を果たします。
情熱
ホテル業に専心し、すべての行動に情熱を傾け、期待や希望を超えて応えられるよう懸命に取り組みます。人から人へとプラスのエネルギーを伝えます。
協力
チームワークを楽しみ、総合的な目標を達成します。 私たちは協力による成功をつねに誇りに感じています。
イノベーション
あらゆる部門間で協力します。大らかに、好奇心を持ち、大胆に振る舞います。新しいアイディアに飛びつく前に耳を傾けます。
誠実
働きやすい環境をつくるためには、互いに尊重し合い、正直であることが大切です。私たちはつねに誠実、率直で、包み隠すことのない対話を心がけています。 私たちはお互いを、そして信じるものを支持します。
ローズウッドのスタッフと文化についてさらに詳しくは、https://www.rosewoodhotelgroup.com/をご覧ください。