我们对宾客的承诺: 新型冠状病毒疫情通告
在瑰丽酒店集团 (“瑰丽”),您的隐私对我们很重要。根据您的居住地,您对您的个人信息拥有某些权利,包括以下权利:
如果您是欧盟或欧洲经济区的居民,您有权更正、补充、限制处理、将个人信息转移至其指定的个人信息处理者以及拒绝他人对其个人信息进行处理的权利。
如果您是加利福尼亚州消费者,您可以提交查阅、更正、删除或Shine the light 请求。您还可以通过调整您的 Cookie 设置来选择不出售或共享您的个人信息。
如果您是中国大陆居民,您也有权对您的个人信息进行更正、限制处理和信息转移,并有权撤回您的同意。
有关这些隐私权的更多信息,请访问我们的<<隐私政策>>。
本页会为您提供有关如何行使您的个人信息隐私权的资料。
如何行使您的隐私权?
您可以通过以下多种方式行使您的隐私权:
1. 填写个人信息权利申请表。所有标有 (*) 的字段均为必填项。
2. 发送电邮至privacy.policy@rosewoodhotelgroup.com
3. 在美国境内拨打我们的受话方付费电话(电话 1-866-923-1608。通话费可能适用于美国以外的地区。
4. 写信给我们
ROSEWOOD HOTEL GROUP (美国达拉斯) 2909 Cole Ave, Ste. 303, Dallas, TX 75204, U.S Attn: Legal Department |
瑰丽酒店集团
中國香港特別行政區 鰂魚涌英皇道728號K11 Atelier 21樓 收件人:法务部 |
当我行使我的隐私权时,你们会收取任何费用吗?
瑰丽通常会免费向你或授权代理人披露及提供您所要求关于您的个人信息。请注意,在某些情况下以及在法律允许的情况下及若相关法律下允许,瑰丽可能会根据行政成本收取合理的费用。我们会在收取任何费用之前通知您,例如当您在请求多个关于您个人信息的副本。
身份验证过程
您的隐私和信息安全对我们极其重要。因此,如果您是授权代理人,我们将会验证您的身份及权限,并确认与您或个人有关的个人信息。
在此过程, 瑰丽将会收集您的姓名、电邮地址和电话号码以验证您的身份。在收到您的请求后,我们会通过电邮及/或其他安全通信渠道与您联系,并且通过询问您额外安全问题,将您提供的资料与我们存有关于您的信息进行匹配, 以进一步验证您的身份。
请注意,若我们无法验证您的身份,我们不会向您或您的授权代理人提供有关您的个人信息。
您的身分安全
如非需要, 在验证您的身份过程中瑰丽并不会收集您的敏感信息,如您的完整信用卡号码、社会安全号码或身份证/护照号码。亦请不要向我们任何敏感信息,并注意任何要求您提供此类信息的网络钓鱼诈骗或欺诈电话。
虽然我们已实施商业上相应合理的安全技术措施来保护您的个人信息,但没有任何传输方法会百分百安全,因此我们不能够保证您的个人信息在现有传送技术下处于绝对安全的状态。
通过授权代理提交请求
您也可以通过授权代理人(“授权代理人”)行使您的权利。
授权代理人可以是授权代表您行事的第三方,例如具有授权书的第三方。
如果您是加利福尼亚州居民,授权代理人只能是您授权代表您的个人或商业实体, 提交与您的个人信息相关的验证消费者请求。
当授权代理人代表您提交请求时,我们将要求该授权代理人提供其授权的证据,例如,证明代表您提出请求的书面许可、声明或宣誓书。授权代理人必须直接向我们验证自己其身份。
个人信息的披露
一旦我们验证了您或您的授权代理人的身份,我们将根据您的要求披露我们收集关于您的个人信息,若您持有有关瑰丽账户,我们将通过您在我们的账户给您传送有关要求个人信息。如果您没有在瑰丽开立任何账户,我们将根据您的选择,如: 通过邮件或电子方式, 以易于使用的格式提供所要求信息,使您能够更轻松地将信息转移至另一个信息处理者。
回应时间
收到您的请求后,我们将尽快回覆确认收到您的请求。但不论如何,我们将于十 (10) 天内向您提供有关我们如何处理个人信息权利请求的有关资料(如适用)。
在有关法律规定的期限内,我们可能会与您联系以:
加利福尼亚州消费者
中国大陆居民
我们将尽快在收到请求后十五 (15) 天内回复您行使您个人信息权利的请求。
对于欧盟/欧洲经济区的居民或任何其他适用相关私隐法的居民
我们将尽快并于一 (1) 个月内在收到您的请求后履行您的请求。如有需要,我们可能会将履行请求的时限延长两 (2) 个月,并会在收到您的请求后的第一个月内告知您需延期的原因。
请点击此处提交行使您个人信息权利的请求。