الوصول:
تتم تخطيط الجلسات بعناية لاستيعاب كل عميل. وانطلاقًا من روح الاحترام المتبادل، نطلب منكم الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل من موعدكم لتجربة مرافق التدفئة لدينا والاستمتاع بوقت العلاج الكامل. وسيتم الانتهاء من الوصول المتأخر خلال وقت الجلسة المحدد، حيث ستظل الرسوم دون تغيير.
مرافق المنتجع الصحي:
عند الوصول، سيتم تزويدكم برداء حمام وصنادل وخزانة لممتلكاتكم الشخصية. وتتوفر المناشف في جميع أنحاء المنتجع الصحي، وكذلك الملابس الداخلية وحيدة الاستخدام لجميع جلسات الجسم. وتشمل المرافق غرف خلع ملابس منفصلة للرجال والنساء مع مناطق للاسترخاء وأحواض تزين مليئة بمجموعة متنوعة من أدوات النظافة.
الآداب:
تتميز بيئة المنتجع الصحي لدينا بالهدوء والاسترخاء. ومع مراعاة ضيوف المنتجع الصحي الآخرين، نطلب منكم التحدث بصوت هادئ وإغلاق الهواتف المحمولة وأجهزة الاستدعاء. وفي حالة استخدام سماعات الرأس، يرجى التأكد من أن مستوى الصوت غير مسموع للضيوف الآخرين. وبالتأكيد، المنتجع الصحي منطقة ممنوعة على التدخين.
الصحة:
يرجى الامتناع عن الحلاقة قبل كل جلسات الجسم وجلسات الوجه للرجال. ولتحقيق أقصى استفادة من تجربتك في المنتجع الصحي، يرجى إبلاغنا بأي مشكلات صحية أو حساسيات أو إصابات قد تجعل الجلسة التي تم اختيارها غير مناسبة حتى نتمكن من تقديم بدائل آمنة.
الأطفال:
يُسمح بدخول الأطفال إلى المنتجع الصحي فقط إذا كانوا على عمر 16 سنة أو أكبر. ومنطقة المنتجع الصحي واللياقة البدنية مخصصة للضيوف البالغين فقط ويجب أن يكونوا بصحبة شخص بالغ أثناء زيارتهم.
الإلغاءات:
يرجى إرسال إشعار بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل لتجنب تحصيل الرسوم بالكامل. وإذا تمكنا من إعادة حجز موعدك مع ضيف آخر، فسيتم تنازل الرسوم بناءً على الظروف. إذا كنت مسافرًا ولن تتمكن من الحضور، سيتم تحصيل تكلفة الجلسة بالكامل.
الفقدان أو التلف:
نأسف لإبلاغكم أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي فقدان أو تلف للأغراض الشخصية والأشياء الثمينة أثناء زيارتكم. لذلك، يرجى عدم ارتداء المجوهرات أو الأشياء الثمينة في المنتجع الصحي.
امنح شخصًا تحبه بطاقة هدايا واختر بين البطاقة المطبوعة أو إلكترونية مع توصيل فوري.
Sense, A Rosewood Spa : 11:00 am to 9:00 pm
